Rujukan Laman

Dasar undang-undang untuk akaun anda

Di goldensky888, halaman ini menerangkan syarat, privasi, kuki, dan had akses yang terpakai pada akaun anda di Malaysia.

Akses di wilayah disokongKemas kini butiranKuki sesiSemakan identiti

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Semakan wilayah dan syarat sah

goldensky888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada akaun yang dibuka untuk Malaysia dan kepada semakan yang dibuat di wilayah yang disokong. Kami memproses maklumat hanya untuk tujuan operasi, pengesahan, keselamatan, dan pematuhan terhadap keperluan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Jika anda berada di lokasi yang tidak disokong, sesetengah fungsi

1
boleh dihadkan atau tidak tersedia. Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama log transaksi supaya permintaan semakan boleh ditelusuri dengan tepat. Ini termasuk masa, amaun, dan status pemprosesan apabila perlu. Kuki dan penanda sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan
2
bahasa, dan mengesan corak capaian yang luar biasa. Apabila anda mahu membetulkan maklumat, kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum perubahan dilepaskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN RASMI

Saluran untuk pertanyaan dasar

Jika anda ada soalan tentang syarat, privasi, atau pembetulan data, kami arahkan anda ke saluran yang jelas supaya kes anda tidak tersepit antara pasukan.

PENGURUSAN DATA

Cara kami jaga rekod anda

Pada setiap akaun, kami simpan data yang perlu sahaja: butiran asas, sejarah log masuk, dan rekod transaksi untuk rujukan operasi.

Data asas

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk buka dan jaga akaun anda, seperti nama, hubungan, dan semakan identiti.

Kuki sesi

Kuki menyimpan sesi anda hidup, mengingati bahasa, dan membantu kami bezakan peranti yang biasa daripada yang baharu.

Keselamatan akaun

Kata laluan disimpan dalam bentuk terlindung, dan perubahan penting biasanya perlu semakan tambahan.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, mesej sokongan, dan log akses disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi semakan operasi dan pertikaian.

Permintaan perubahan

Untuk membetulkan butiran, hantar permintaan dengan nama penuh, nombor akaun, dan medan yang mahu diubah.

Hubungan semakan

Jika anda mahu tahu data apa yang kami pegang, atau mahu salinan butiran tertentu, hubungi pasukan sokongan melalui emel atau…

Soalan lazim tentang dasar kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang hak data, akses wilayah, dan cara permintaan anda diproses. Kami sengaja menulisnya dalam bahasa yang ringkas supaya anda boleh semak cepat sebelum membuka akaun atau mengemas kini butiran anda. Jika situasi anda melibatkan dokumen tambahan, saluran bantuan akan beritahu langkah seterusnya.

Dasar ini terpakai untuk akaun di Malaysia dan wilayah yang disokong, tertakluk pada undang-undang tempatan. Jika akses tidak dibenarkan di lokasi anda, kami akan arahkan anda ke halaman yang sesuai.

Hantar permintaan melalui borang atau emel sokongan dengan nama, nombor akaun, dan medan yang mahu dibetulkan. Kami padankan dengan rekod sebelum membuat perubahan supaya data kekal tepat.

Kuki mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan membantu kami kesan capaian yang luar biasa. Ia juga mengurangkan keperluan anda log masuk semula setiap kali bertukar halaman.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk semakan operasi, pertikaian, dan keperluan sah. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal mengikut prosedur dalaman kami yang berkaitan.

Mulakan dengan sembang langsung jika anda mahu jawapan pantas, atau gunakan emel jika anda perlu hantar dokumen. Kedua-duanya disemak oleh pasukan yang mengurus permintaan dasar.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan apa yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Jika anda berada di lokasi yang tidak disokong, fungsi tertentu boleh dihadkan.

Dasar undang-undang untuk akaun anda

Saluran untuk pertanyaan dasar

Cara kami jaga rekod anda

Data asas

Kuki sesi

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Hubungan semakan

Soalan lazim tentang dasar kami

01 Di mana dasar ini terpakai?

02 Bagaimana saya minta pembetulan data?

03 Kenapa kuki digunakan pada akaun saya?

04 Berapa lama rekod saya disimpan?

05 Siapa perlu saya hubungi untuk isu dasar?

06 Apa berlaku jika wilayah saya tidak disokong?

Halaman Berkaitan